近日，AnyMind 发布了《2025 亚洲电商报告》。本报告重点介绍了东南亚和东亚地区的前五大电商平台和社媒平台，探讨了各个地区的市场动态、趋势和关键战略，为卖家提供了有价值的见解。

东亚电商市场

1. 中国市场：社交电商与本地化服务引领发展

在中国（含中国台湾和中国香港）的电商市场中，社交电商与本地化服务正在成为主导趋势，并且跨境电商平台的影响力也在不断增长。在中国，抖音和小红书通过融合社交互动与购物体验，吸引了大量年轻用户，推动了社交电商的快速发展。

中国台湾则由 Shopee 继续主导，市场份额达到 61%，特别在 18 至 25 岁年轻人群体中，80% 的用户通过 Shopee 购物。MOMO 作为中国台湾本地平台，凭借快速配送和对生活必需品的专注，获得了较高的消费者忠诚度。淘宝在中国台湾市场的投入也有所增加，特别是在双 11 购物节期间，投入了 20 亿新台币的运费补贴。

中国香港市场呈现出多样化的购物需求，淘宝和亚马逊等跨境平台提供丰富的商品选择，而 Carousell 则专注于二手市场，Price.com 则提供价格比较服务。HKTVmall 通过高效的本地配送服务，尤其在生鲜产品领域表现突出。

2. 日本市场：亚马逊主导，乐天紧随其后

日本前五大电商平台分别为亚马逊、乐天购物（Rakuten）、雅虎购物、Temu、7net。亚马逊继续主导着日本电商市场，凭借 6724 万的月用户量和超过 130,000 名卖家，巩固了其市场地位。2024 年，亚马逊在日本的投资超过 1.3 万亿日元，进一步增强了其影响力。

同时，乐天购物以其积分系统吸引了大量消费者，巩固了其作为日本第二大电商平台的地位。2024 年，乐天的国内电商收入达到 8856 亿日元，同比增长 10.8%。

此外，新兴平台 Temu 通过提供具有价格竞争力的商品迅速崭露头角，成为 2024 年下载量最大的应用程序。

3. 韩国市场：Coupang 领先，Naver 扩展购物功能

在韩国，前五大电商平台分别为 Coupang、Naver、11st Street、Auction、Gmarket。Coupang 凭借其受欢迎的 Rocket Delivery 服务，占据了 61% 的市场份额。这项高效快捷的配送服务极大地影响了消费者的购买决策，成为市场竞争的关键优势。Naver 最初是一个搜索引擎，现已扩展为综合购物和支付平台，成为韩国消费者的主要购物平台，反映了对便利性和信息整合平台的强烈需求。

此外，Auction.co.kr 和 Gmarket 等多品牌平台通过提供价格和产品比较服务，满足了消费者对多样化选择的需求，进一步加剧了市场竞争。

东南亚电商市场

1. 越南市场：Shopee 占据主导地位，Tiki 稳步前行

越南的电商市场持续发展，Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tiki 和 Sendo 等平台占据了市场的主要份额。Shopee 凭借 1.46 亿的月访问量，牢牢掌握越南和东南亚电商市场的主导地位，化妆品类别销售额占平台总销售的 80%。Shopee 通过 AI 驱动的工具简化了卖家的注册流程，提升了平台的用户体验。

作为本地电商平台，Tiki 在客户满意度和回购率方面表现突出，深受消费者青睐。然而，Tiki 正面临着来自 Shopee 和 TikTok Shop 的激烈竞争，这两个平台在市场上的影响力不断增强，特别是在用户活跃度和销售增长方面。

根据 2024 年 1 月至 9 月的数据，越南的主要电商平台共创下了 95 亿美元的收入，同比增长 38%。值得注意的是，来自电商网站的高质量官方商品占总收入的三分之一。这一趋势表明，越南市场对优质商品的偏好持续增长，进一步推动了电商平台的发展。

2. 泰国市场：Shopee 和 Lazada 主导，直播商务崛起

泰国电商市场在 2024 年进入了更为成熟的阶段，电商渗透率显著提升，超过 92% 的消费者在过去 6 个月内至少进行过一次在线购物。随着市场竞争的加剧，直播商务和 AI 工具正成为平台和卖家争夺市场份额的重要手段。

泰国前五大电商平台为 Shopee、Lazada、Kaidee、Advice、Decathlon。其中，Shopee 以 7340 万的月访问量继续稳居泰国电商市场的领军地位。Lazada 紧随其后，月访问量达到 2920 万，通过高效的物流系统提供当日和次日送达服务，进一步提升了购物体验。随着 Shopee 市场份额的增长，消费者对更好的产品质量的需求也在不断增加。

在市场竞争加剧的背景下，JD Central 和 TikTok Shop 逐渐获得更多消费者青睐，吸引了大量新用户，进一步加剧了电商平台之间的竞争。与此同时，Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台的日益普及，成为泰国电商销售的重要驱动力，许多品牌纷纷通过这些平台进行营销推广，抢占市场份额。

3. 马来西亚市场：Shopee 继续领先，Lazada 通过 AI 增强体验

2024 年，马来西亚电商市场继续呈现出高度竞争态势，前五大电商平台分别为 Shopee、Lazada、Mudah、Carousell、Watson（屈臣氏）。

其中，Shopee 以 3700 万月访问量稳居市场领导地位，且在多个产品类别和各个领域占据领先地位。2024 年，Shopee 通过不断创新，吸引了 10 万名新卖家，Shopee Live 的活跃卖家增长了 65%，扩展到新渠道的卖家数量增长了 113%，进一步巩固了其市场优势。

Lazada 紧随其后，月访问量为 760 万。Lazada 凭借其先进的物流体系，提供了快速的配送服务，确保了消费者的购物体验。同时，Lazada 依托 AI 驱动的搜索和推荐系统，创造了个性化的购物旅程，精确匹配产品和目标买家，显著提升了转化率。Lazada 专注于 AI 增强的精准营销，为消费者提供量身定制的购物体验，这为其在竞争激烈的市场中赢得了独特的竞争优势。

除 Shopee 和 Lazada 外，Zalora 在时尚领域占据主导地位，吸引了大量消费者，而 Mudah、Carousell 以及 Watson（屈臣氏）等平台则通过专注于独特的产品和本地卖家，成功吸引了小众受众。

4. 新加坡市场：Shopee 领先，传统零售商成功扩大电商业务

目前，新加坡前五大电商平台为 Shopee、Lazada、亚马逊、Aliexpress、Fairprice。截至 2024 年 7 月，Shopee.sg 继续稳居新加坡电商市场的领导地位，月访问量达到 1320 万次，远超其他平台。Lazada 和亚马逊分别以 600 万和 500 万次的访问量位居第二和第三。

作为东南亚商业中心和中转站，新加坡吸引了许多美国和中国电商平台，其中 Amazon 和 Aliexpress 的市场影响力显著增加。同时，传统零售商 FairPrice 等通过扩大其在线业务，成功实现了显著的市场增长。

5. 印尼电商市场：Shopee 与 TikTok Shop 激烈竞争

印度尼西亚作为东南亚交易量最大的市场，前五大电商平台分别为 Shopee、Tokopedia、Lazada、blibli、Zalora。Shopee 以月访问量 2.28 亿稳居市场首位，远超竞争对手。

TikTok 的短视频和直播电商功能在印度尼西亚尤为受欢迎，预计到 2024 年 TikTok 用户将突破 1.58 亿。同时，Tokopedia 与 TikTok Shop 的联合，并通过收购 Digital Distribusi Indonesia（DDI）增强了本地物流能力，物流网络覆盖 93% 的地区，提供更快速的配送服务。

目前，TikTok 和 Tokopedia 的市场份额已达到 39%，成为 Shopee 强大的竞争对手。因消费者偏好或季节性趋势发生了变化，Blibli 和 Bukalapak 等平台访客数量有所下降，适应性仍是平台在印度尼西亚市场竞争的关键因素。

6. 菲律宾市场：Shopee 占主导地位，Lazada 扩张持续

在菲律宾，前五大电商平台分别为 Shopee、Lazada、Zalora、Carousell、Seataoo。Shopee 继续占据主导地位，凭借每月 5390 万次的访问量，牢牢把握了 46% 的市场份额。

Shopee 的成功得益于其“100% 正品保证”政策，在多个产品类别中实现了显著增长。其中，时尚同比增长 60%；化妆品和香水同比增长 40%；手机和配件同比增长 30%。

Lazada 则以 2440 万的月访问量排名第二，在城市地区通过强大的物流网络和快速配送服务，持续扩展其市场份额。

总而言之，在东亚市场，中国的社交电商和本地化服务主导发展，中国台湾和中国香港市场则呈现出本地平台与跨境平台共存的局面；日本和韩国的电商市场分别由亚马逊和 Coupang 主导。东南亚市场中，Shopee 持续在越南、泰国、马来西亚等市场占据领导地位，而 TikTok Shop 和 Lazada 等平台通过创新和本地化服务逐步提升竞争力。

来源：AMZ123跨境电商