大发现:大品牌也躲不开假粉丝!
Jack Neff 2018-05-10 21:00
宝洁一向对数字广告欺诈深恶痛绝,但为了提升营销效果,宝洁也开始越来越多地搞起了网红营销(influencer marketing)。市场营销公司Points North Group一项最新研究显示,宝洁旗下两个品牌在一份网红虚假粉丝排行榜上位列前十。
宝洁一向对数字广告欺诈深恶痛绝,但为了提升营销效果,宝洁也开始越来越多地搞起了网红营销(influencer marketing)。市场营销公司Points North Group一项最新研究显示,宝洁旗下两个品牌在一份网红虚假粉丝排行榜上位列前十。
图片来源:网络
Points NorthGroup这份榜单统计了各品牌所选网红账号里假粉丝的数量,帮宝适(Pampers)和玉兰油(Olay)分别排在第四和第十位,其网红账号里的假粉丝分别占比32%和19%;排在第一位的是卡尔顿(Ritz Carlton),假粉丝占网红账号粉丝总量的78%。
卡尔顿和宝洁均对此事不予置评。但宝洁发言人TressieRose称,目前很多公司提供的服务可以杜绝这种现象的发生。机器人欺诈是全行业的问题,宝洁将继续积极努力应对该问题。
随着采用网红营销的大品牌越来越多,如何测量营销效果也成为品牌要考虑的问题。通常品牌在测量营销效果时,只统计账号的原始粉丝数量,而不去计算究竟有多少粉丝真正看到了品牌的推广消息。
Points North联合创始人PeterStorck说,品牌营销者拿到的数据要么是网红账号提供的,要么是第三方数据供应商提供的。目前Storck正在帮某品牌采取措施,对网红营销效果进行测量。
Points North于今年3月公布了首批统计数据,把对网红营销支出最大的品牌进行了排名,选出了投放效果最好的品牌以及网红账号虚假粉丝数量最多的品牌。营销支出数据的统计以网红账号以往的收费为参照,业内平均水平为每帖0.3美分/粉丝。虚假粉丝数量的统计则以评论区留言、发布重复留言的粉丝数量为参照,该方法类似于垃圾电子邮件的统计方法。每千人成本(CPM)的计算以品牌营销支出和有效到达率人数为基础。在计算有效到达人数的时候,不仅减去了假粉丝的人数,还估测出真正看到品牌消息的粉丝的数量。
在Points North的榜单上,在网红营销上最挥金如土的品牌不仅有亚马逊、沃尔玛和奔驰这样的知名品牌,也有Flat Tummy、Waist Gang Society和SugarBearHair这样不起眼的小品牌。投放效果最好的品牌包括亨氏番茄酱、3G Capital、Ulta Beauty等,上榜所有品牌的每千人成本均不超过2美元。
图为投放排名前十的品牌名单:
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