（睿域营销首席创意官 Daniel Bonner）

数据科学能够帮助了解过去15年的事情。但是数据科学是否能解决客户的问题呢？这恐怕不能。因为如果我们能了解到其中的模式，也就是事物反复重复的模式，那么我们就不会重复犯错误了，也许就可以做正确的事了。

我认为数据能帮我们回顾过去，但是数据科学是否能够回答客户的简报？是否能创建广告？或许可以，或许并不可以。

关于数据科学，我们谈论的是事实，它帮助我们看到事实。我认为经常会产生一些假想的臆断——好的创意很昂贵，并且一般都源自大型代理公司和大品牌主，比如锐步、耐克、三星等。然而事实上，我们发现这并不是事实。事实是，很多小公司、小品牌也有非常好的创意。这很好。这就意味着大家都有机会去做。所以，数据科学可以帮助人们着重关注事实，而不是关注传说或假设、或者那些别人的意见。

成功不一定是必要的，今年得奖，不一定明年还得奖。

创意的作用是用以前从没用过的方式解决问题，既包含消费者的问题，同时也包括客户的问题。但首先要关注的是客户，因为创意本身是用来服务客户的，而不是服务创造创意的人。所以你不是为了完成自己的目的来做创意，而是根据用户的消费情况来打造创意，针对终端用户而言，这才是重点。