广告业如何摆脱“不良广告”
Gregory Raifman 2015-05-12 11:45
【摘要】没有哪个角落能够免受“不良行业参与者”以及“不良广告”所带来的威胁。“不良广告”总是从对数字广告生态系统造成的伤...
【摘要】没有哪个角落能够免受“不良行业参与者”以及“不良广告”所带来的威胁。“不良广告”总是从对数字广告生态系统造成的伤害中获利。
图片来源:网络
那些从不良库存以及不良广告中获利的人已经开发出千变万化的欺骗手段,比如非人类或者机器人流量,广告曝光洗钱,广告堆叠,背景弹窗广告……
尽管大家都在谈论我们如今面临的现实,但是我们在如何解决库存质量问题的讨论中,忽略了更为重要的一个话题:我们为什么要大胆采取行动,来应对这种现象。
我们无法坐视不管,看着这个行业从内部开始腐烂变质。我们必须要做出艰难却正确的决定——为了未来广告市场的发展,牺牲短期利益。
所有广告行业参与者都应当为行业高质量、健康的发展做出积极的贡献。面对广告质量的下一轮革新,人、流程和技术这三个关键因素会给我们指引。
人的因素
确保高质量的广告市场以及打击不良行为对多数人来说只是附随义务,却没有人把它当做是一种责任。公司必须要有专门的安全以及质量团队,重点打击不良广告以及相关人员。经验告诉我,这些团队的成员必须来自销售、客户管理、市场营销以及其他任何以推动收益为任务的领域。
此外,更为重要的是,安全以及质量团队需要得到高层领导的授权,便于做出那些艰难的决定,比如把某些特定域名加入黑名单。这样做虽然会在短期内影响收益,但是从长远来看,它能保证整个广告市场的质量。
这些团队要做的事情有:审查每一个现有以及新增账号,以确定广告主、创意人员或者域名是否都在白名单上;屏蔽已经被黑名单标注过的人/公司;对未知的人/公司进行研究,以便对它们进行正确地分类。
流程——“交通规则”
正确的人固然重要,但他们也需要一个明确的规则手册。绝大多数公司如今可能已经有这样的手册了。然而,常常被大家忽视的一步是,要让团队的每个成员都了解这些政策,而不仅仅是让团队负责处理广告质量问题。简单地说,确保市场高质量地发展是所有人必须要做的。
技术——“机器动力”
幸运的是,我们的行业创造出了一些最为复杂的技术,在毫秒之间就能将大数据打散、处理数百万的交易。然而,大多数公司并未将这种强大的技术用于消灭不良广告、保证库存质量这些事上。
通过技术解决这个问题的一种方法是:对黑名单和白名单加以控制,积极主动地应对已知的不良从业者。基于以往的域名、IP地址、URL,控制设置可以决定是否投放广告。
人、流程以及技术的实践
为广告市场买卖双方提供高质量的广告是整个广告行业正在做的事。今年早些时候,谷歌宣布已经屏蔽了5亿不良广告。去年,Rubicon Project阻断了超过1500亿不良广告曝光。然而,我们要做的还有很多。
谷歌的Vikram Gupta把这场对抗不良广告的斗争称作是“一个不断变化的斗争”,其他人倾向于把它称作是与那些试图推倒这个行业的人所进行的一场“军备竞赛”。为了取得胜利,我们必须要承诺使用一切手段,正确地利用人、流程以及技术。
对抗不良广告的斗争是行业里每个人都应该积极面对的。我们必须要怀有这样的信念:牺牲掉的短期利益,会在日后得到弥补。
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