Lawrence是亚马逊实体书店Amazon Books的首位顾客，虽然平时几乎不买书，他只是在媒体日这天恰好走进去想一看究竟。但Lawrence并没有被赶出来，相反，亚马逊用热烈的掌声欢迎他。

亚马逊此前在全美只开设了六家实体书店，纽约这家书店是第七家。因为实体书店数量少，几乎没人能在现实生活当中体验亚马逊对书籍零售业的愿景。

作为全球最大的电商以及第二大的零售商，亚马逊为什么要开实体店？ 或许是因为最近的研究表明，和电子书相比，很多大学生更加偏爱纸质书。亚马逊图书业务副总裁Jennifer Cast说，纽约这家书店是用来发现书籍和设备的。实际上，这家店20%的商品是Kindles、Fire平板电脑、Echos、Dots以及其他一些可以和Echo联网的智能家居产品。此外，这家书店还陈列着3000多种书籍。所有这些设计都是有目的的。

Cast说，“实体店对我们来说依然是一个新的领域。”亚马逊依靠数据，从Amazon.com上200多万本图书里挑出一部分放在实体店里。另外，亚马逊给进驻实体书店的书籍设置了一个非常高的标准，类似于现实版的亚马逊好书推荐。只有在Amazon.com上拥有四星及以上评分的书，畅销书或者热门作家的书才能进入亚马逊实体书店。Jennifer说，“我们把消费者的选择带到了实体店。”

在这家实体书店的任何一个角落，你都能看到亚马逊零售报告的身影。比如，书架的顶端，标注只有亚马逊才能做出来的书籍分类——“Kindle用户三天内看完的书”、“Amazon.com上评论超过1万的书”等。Jennifer把书架顶端的这些分类称作是“探索发现微时刻”。

亚马逊竭尽所能让书店的消费者和数字化保持联系。每个书架上都显示这这本书的得分、评论数量以及条形码。消费者可以用手机扫描条形码，获取每本书的得分和评论信息。

亚马逊的数据常用来进行配对。“人生必读的100本书”涵盖了当前热门的《永生的海拉》，以及经典《寂静的春天》，还有“如果你喜欢……”分类——两本并排放着的书之间有两个箭头，分别指向对方。比如说，“如果你喜欢”这个箭头指向《压力山大•汉密尔顿》这本书，“你可能会喜欢”这个箭头则指向《尤利西斯》。

数据有助于亚马逊将本地的特有元素融入到每家书店里。比如说在旅游书籍区，亚马逊会摆上纽约地区消费者最喜欢的书籍。免费的Wi-Fi遍布整个书店，设备展示区的Echo和Kindle供人们使用和互动。店内的工作人员也乐意向你展示这些设备里隐藏的功能。

虽然和传统的书店看起来很像，但这家亚马逊书店也有一些明显的不同。没有咖啡店，没有座椅。实际上，亚马逊希望你能够浏览和购买，并不需要你在店里流连忘返和阅读。亚马逊目前还没有计划在书店内举办活动，取而代之的是Flash Classes，用3~5分钟时间介绍一款亚马逊的电子设备。

说到买东西，亚马逊Prime会员可以在实体店享受Amazon.com网站的价格；非会员只能按照实体店的零售价格进行购买。不过，不管是会员还是非会员，购买电子产品时都能享受网上的价格。

今年夏天，亚马逊还会在纽约市第34大街开设另外一家书店。亚马逊还计划在新泽西、华盛顿、贝尔维尤以及圣若泽开设实体书店。