一键点餐,就这么简单

推荐语外卖市场竞争激烈,丹麦外卖平台Hungry决定用幽默的方式突出自己的品牌形象。在Uncle Grey广告公司为其制...

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外卖市场竞争激烈,丹麦外卖平台Hungry决定用幽默的方式突出自己的品牌形象。在Uncle Grey广告公司为其制作的视频案例中,动物和静物都能够点餐了,达到了传递点餐“很简单”这个信息,鼓励大家都去使用这个平台。

《现代广告》2018年22期案例栏目,为您呈现详细内容。

案例信息

类别 品牌营销

广告主 Hungry

代理公司 Uncle Grey

执行时间 2018年月6~12

广告主诉求 提高品牌认知,增强在大品牌面前的竞争力,传递使用Hungry点餐非常简单这个信息

执行 在丹麦市场推广,根据用户点餐历史于 Hungry App 内创建一键点餐按钮,同时推出多个幽默短视频,描述如何使用该功能

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一只猫可以用手机点餐,植物或一块冰等也同样,在丹麦广告公司 Uncle Grey 为外卖平台 Hungry创建的移动应用和创意活动中,点餐就是这么简单。

斯堪的纳维亚外卖服务市场持续增长,餐饮外卖平台Hungry 想在与大品牌的竞争中脱颖而出,就要依靠“最简单的解决方案”。点餐一键即可搞定,谁都可以轻松完成——“Too Easy”(太简单)营销活动有效地将这个“至简”信息传递了出去。

有调查显示,人们点外卖时,即使浏览全网信息,仍倾向点自己经常吃的那款。据此,Uncle GreyHungry App 内制作了“一键”按钮,在用户打开App 时首先映入眼帘,用户直接点击即可迅速预定“老规矩”的美食。

活动文案 Magnus Breum 告诉《现代广告》,“外卖下单本来就不该成为麻烦事,所以如何让人们了解这项操作很简单,才是我们要着力解决的问题。”

这个创意视频形象化演绎了一键点餐功能:一块冰融化滴下来的水滴落在点餐键上、猫咪的爪子无意间轻触到手机、一片叶子或皮带尾端掉落等,都能在Hungry 上完成点餐。这样的诠释让人看后不禁会心一笑。


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“‘幽默’是这个活动的主要刺激因素。Hungry的目标受众大多是2030多岁的年轻人,他们都是典型的 YouTube 等社交式视频网站或新闻网站的用户,喜欢在网络上看一些开心的东西。所以,我们迎合他们喜欢‘蠢蠢’的网络幽默的特点,用这样的内容吸引他们,帮助 Hungry 脱颖而出。”Magnus Breum 说。“玩儿”幽默最重要的是,要先了解市场和定位受众的特点。斯堪的纳维亚人通常喜欢用黑色、含有讽刺意味的幽默,但为了确保安全,Uncle Grey要保证创意不涉及任何人或敏感事件。

不用人,而用动物做视频主角,可以说是一个大胆的决定,从动物进而又想到用静物。看似简单的作品,构思过程却并不那么简单。“整个创意团队有很多奇思妙想,当中也少不了客户的支持,在交流中,也许这一次与客户的会议上,我们提出用椅子代替上次想到的金鱼作为主角,但下一次也许又不一样了,然而客户总能够舍弃‘安全’,去发现我们这些异类构思中的有趣部分。”副创意总监 Simon Naver说:“最后,我们从众多创意中确定出最喜欢的几个,比如对于办公室植物这个‘角色’,我们专门到了晚上在办公室里想象一下,一盆植物无聊地立在这里的时候会想些什么。还有‘炫酷皮带’,事实证明它的确能够恰如其分地表情达意。”


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这些视频在 FacebookYouTubeInstagram 等数字平台进行投放。此外,Uncle Grey还制作了更多短小的视频广告,用作 YouTube 的前贴片广告。这种做法聪明的地方在于,视频中,主角们会在观众跳过广告之前就迅速完成下单订餐,巧妙地解决了广告内容不容易被用户看到的问题。在 Uncle Grey 看来,这个创意理念可以说是原创的,虽然传递“简单”这样的创意策略不是完全突破性的,但至少让静物去订餐是从来没有人做过的。

就结果来看,最重要的是互动效果。可以看出,目标消费群普遍认为Hungry的这种做法是非常与众不同的。“不少受众在评论里用到了各种表示‘好笑’的英文词缩写,甚至有许多缩写是我们都没有见过的。”Magnus说。

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